
编者按:王悦承:北京红火柴户外运动有限公司总裁。由于两个人喜欢户外,所以要让更多人享受户外生活的乐趣;帮助人们以相对最低的价格获取专业、可靠、安全的户外运动用品,享受户外运动的快乐;红火柴要为广大驴友提供高性价比的服务。
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嘉宾:北京红火柴户外运动有限公司总裁 王悦承
时间:2009年12月4日下午14:00—15:30
地点:北京市海淀区高梁桥斜街59号院长河湾2号楼一层

导读:
1. 由于两个人喜欢户外,所以要让更多人享受户外生活的乐趣
2. 帮助人们以相对最低的价格获取专业、可靠、安全的装备和服务
3. 每周二举行“换然一新”活动,每周四举行“限时特卖”活动
4. 红火柴两周年庆典系列回馈活动:羽狼共舞、天下无双……
5. 推出自有品牌装备:“卡鲁雄羽绒服”、“红火柴西双版纳(Sipsongpanna)背包和乐蝉(cicada)背包”等
6. 从飞机行李舱的变化看到发展的潮流
7. 红火柴经常赞助高校的活动,让学子们体验到户外运动的乐趣。
8. 希望我们国家也能出现更多户外相关的研究和指导机构
9. 非常看好民族品牌的发展,国内有一帮人在为户外行业的发展努力工作着
10. 户外运动是非常有益的,同时户外运动也有风险,要有基本的保护装备,选购装备时要结合自身条件,不要盲目攀比。
以下为现场实录:
主持人:各位新浪网和装备之都的网友,大家好,今天我们来到了北京红火柴户外运动有限公司,现场采访总裁王悦承先生,首先请王总和广大的网友打个招呼。
王悦承:新浪网和装备之都的网友,大家好,我是红火柴户外的王悦承。
主持人:您好,王总,很高兴能够再次来到红火柴,我第一次采购户外装备就是在您和您同事的帮助下完成的,这些装备到现在我还一直穿着,很适用,在此向您表示感谢,我相信很多初入户外的驴友也都知道红火柴户外。
王悦承:欢迎王总再次光临红火柴,红火柴自2007年12月16日成立之始就确定了自己的经营宗旨,这个宗旨是:“帮助人们以相对最低的价格获得专业、安全、可靠的装备和服务,享受户外运动的快乐。”
主持人:“相对最低的价格”是一个什么概念呢?
王悦承:“相对最低的价格”指的是“相同功能、相同花色和款式的户外装备,我们的价格最低”。

主持人:这是一个能让驴友得到实惠的宗旨。我们都知道,户外装备相比普通休闲装备的功能性更好,所以价格也比较高,购置一套户外装备需要花费不少钱,对于经济条件比较好的人来说不算什么,但对于初入户外的人来说也是一笔不小的开支。
王悦承:王总说得很对,现在户外运动越来越普及,很多人都有参加户外健康运动的激情和愿望,但是初入户外的人在购置装备时会比较困惑,不知如何选择适合自己使用的装备。初级驴友来到红火柴我们都会给他们建议:挑选户外装备应该以适用为前提,不盲目追求价格高的装备,以后还可以根据需要再升级。
主持人:您有具体的建议吗?
王悦承:从成本考虑,我建议大家在刚玩户外的时候可以采取租赁装备的形式,等以后有经验了再逐步配置自己的装备;确实需要配置时也要考虑性价比,红火柴针对初级驴友推出了“399元套餐”,这是我们经营宗旨的体现。
主持人:能从消费者的利益出发确实很难得,王总是如何确定自己的定位?
王悦承:这里有个故事。我的网名叫T9,我的搭档叫T5,T5是电影学院毕业的摄影师,我们俩都在媒体工作,由于工作的原因我们喜欢上了户外运动。经常参加户外运动之后,我们就发现户外装备的价格确实不低,喜欢玩户外的人不一定买得起昂贵的装备,于是我们就萌生了一个想法:我们要让更多人玩得起户外、享受户外运动带来的乐趣,所以就在2007年12月16日成立了红火柴公司,并确定了“帮助人们以相对最低的价格获得专业、安全、可靠的装备和服务,享受户外运动的快乐”的宗旨。这个故事简单来说就是“由于两个人喜欢户外,所以要让更多人享受户外”。

主持人:很精辟,为了能让更多人享受户外,您和您的团队是不是做了很多具体的工作?
王悦承:是的,我们在进货时会兼顾低、中、高,同时给予我们的会员特殊优惠政策。比如:我们在每周二都会举行“换然一新”的活动,每周四举行“限时特卖”的活动,我们要让会员以很低的价格拿到实用的户外装备。我们的活动每次都会提前在我们官网和装备之都发布,欢迎装备之都和新浪网的网友前来体验。
主持人:如果网友们想了解户外、选购户外装备,不妨来红火柴体验,每周四这里都会有很多会员聚在一起交流。
主持人:“牺牲自己的利润来照顾消费者”,实施起来并不容易,您是如何来操作的?
王悦承:一方面我们会和品牌商深入沟通,让他们也让出一部分利润空间来回报顾客;另一方面,我们也推出了自有品牌的装备,这些装备从工厂出货后直接到终端,抛开了众多中间环节,所以价格一下能降低很多。
主持人:现在推出了哪些自有装备?
王悦承:这些装备包括现在正在热卖的 “卡鲁雄羽绒服”,这款羽绒服是我们今年赞助中国农大峰云社登山队的服装,我和农大的队员们一起登上了将近6000多米的卡鲁雄顶峰,当时大家身上穿的保暖衣服就是这款羽绒服;另外我们还推出了“红火柴羽绒睡袋和棉睡袋”、“红火柴西双版纳(Sipsongpanna)背包和乐蝉(cicada)背包”……我们还会适时地推出实用的装备,让广大户外爱好者体验高性价比的户外装备。




主持人:如果网友来到红火柴,他们能选购上哪些品牌的装备?
王悦承:主要介绍几个大类:
1. 冲锋衣:包括性价比很高的“FMTECH(泛姆泰克)”和“PURELAND(普尔兰德)”,以及大量采用戈尔特斯面料的“BLACK YAK(布莱亚克)”;
2. 羽绒服:目前主要是正在热卖的两款“卡鲁雄羽绒服”;
3. 户外鞋:包括美国品牌“VASQUE”、意大利品牌“CRISPI”“TECNICA”“La Sportiva”
4. 背包:包括“Gregory(格列高力)”“Osprey”“Granite Gear(花岗岩)”、“喜力高”;红火柴 “西双版纳(Sipsongpanna)背包”和“乐蝉(cicada)背包”
5. 服饰:主推上海森帝诺公司的时尚品牌“ARCTICFOX(北极狐)”
6. 装备:帐篷睡袋、火枫的炊具、LEKI手杖、头巾、水袋、水甁、灯具、野营垫、攀登器具……




主持人:非常丰富,能够完全满足专业和非专业户外运动的需要。
王悦承:是的,现在很多学生朋友都喜欢来红火柴购买装备,装备齐全又实惠。
主持人:最近红火柴有哪些活动?
王悦承:固定的会员活动主要是“换然一新”和“周四限时特卖”。另外,今年是红火柴成立两周年的日子,我们正在举行回馈会员的促销活动,直至明年2月份。
回首红火柴这两年来的发展历程,我们要特别感谢广大会员对我们的支持。红火柴户外店的地理位置并不优越,记得07年举行开业庆典的时候,门口的这条路刚开始修,路上都是围档,通行非常不便,这条路一直修了很长时间,但就是在这样的条件下,我们的会员还是经常光顾红火柴,所以我们要在这个特殊的时刻给予会员真正的回报。
主持人:消费者的支持是我们最宝贵的财富,红火柴的两周年庆典回报有哪些具体内容?让广大网友也了解一下。
王悦承:我们去年的主题是“和你在一起”:“一”代表1周年、一心一意、携手共进。今年我们的回报有了更大的升级,共分成四个阶段,现在正在进行的是前两个阶段:
1. 羽狼共舞:现在是冬季,羽绒服是主要的保暖装备,我们特别推出两款“卡鲁雄羽绒服”:其中一款市场价580元,现在特价199元;另一款加厚的市场价1280元,现在特价399元。
2. 天下无双:“双”即2,代表会员2年来对我们的照顾;同时,“天下无双”代表我们的促销回馈力度非常大,店内服装从2.9折起至6.9折,一直持续到12月20日。
后面两个阶段暂时保密,但肯定会大力度地回馈会员。

主持人:相信红火柴能给广大的消费者带来更多的惊喜。
主持人:王总能给网友介绍一下红火柴的渠道吗?
王悦承:红火柴目前重点经营现在这家户外实体店,将来根据发展需要可能还会增加分店。我们现在也很重视电子商务,如今网上购物正成为年轻人的购物习惯,所以电子商务是发展趋势。我们有自己的官网,同时在淘宝网上开设两家网店:一家是品牌商城旗舰店,一家是普通网店;另外,我们在百度有啊也开设了红火柴旗舰店。
主持人:淘宝商城和百度有啊旗舰店的经营情况怎么样?
王悦承:都不错。网友可以在淘宝网和百度有啊输入“红火柴”就可以找到我们的商城,如果看上了自己喜欢的户外用品可以直接从网上下单,非常方便。
主持人:实体店购物有体验的快乐,线上购物可以节省时间成本,各有各的好处,红火柴在这方面结合得非常好。
王悦承:谢谢王总夸奖。

主持人:刚才我们让广大的网友详细了解了红火柴,现在我想和王总探讨一下行业的问题,王总是如何看待中国户外产业的发展现状?
王悦承:相比发达国家,我们国家的户外产业发展还处在初级阶段,但发展很快。不知王总有没观察飞机行李舱的变化?以前大家坐飞机出行都会选用拉杆箱运送行李,而现在选择户外背包出行的人越来越多。1989年,美国主流媒体《纽约时报》就发表了一篇文章:文章揭示说户外背包已成为机场运送行李的主角,这说明早在上个世纪的八十年代末,美国户外运动市场就相当成熟。
主持人:您的观察独具一格,从飞机行李舱的变化看到发展的潮流。
王悦承:另外,我们也看到,现在很多高校都成立了户外运动,特别出名的有1989年成立的“北大山鹰”、2003年成立的中国农大“峰云社”、清华的“山野俱乐部”、北航“凌峰社”、人大“自游人”、北工大“峻野俱乐部”……高校的户外运动开展很广泛,包括“登山、定向、攀岩、越野、抱石……”,红火柴经常赞赞助高校的活动,尽量让学子们体验到户外运动的乐趣。
主持人:这几年中国农大登山队发展好像特别快。
王悦承:农大的领导非常支持这项运动,去年奥运上珠峰,农大就有4位学员参与,其中黄春贵还登上了顶峰。

主持人:和发达国家相比,我们是不是有不小的差距?
王悦承:是的,确实有很大的差距,特别是我们国家缺乏相关的学术研究,国外就不一样,有专门的机构对户外运动的开展进行调研、指导,比如:boyscout机构和girlscout机构。
在发达国家,父母非常重视对孩子自立能力、责任心、团队精神的培养,所以他们会鼓励孩子去参加正规单位组织的户外夏令营活动,这样代代相传就成了一种风尚。
现在中国生活着很多的外国人,在北京、上海等城市的国际学校,户外相关的夏令营开展得很火。我们有一个合作伙伴:四川登龙探险公司,他们专门为国外用户群体在四川省内外提供大本营和童子军夏令营服务。
主持人:观念和意识上的差距确实非常大,希望我们国家也能出现更多这样的研究和指导机构。您如何看待探路者上市?
王悦承:探路者是第一家上市的本土户外品牌,接下来会有一批上市的品牌出现,我非常看好民族品牌的发展,因为国内有一帮人在为户外行业的发展努力工作着,比如我认识的刘晓光,他一直研究冰爪,他创立的品牌chad已经有了不错的发展;还有刘姜成,他一直在为各高校组织野外生存培训,组建大学生户外救援队,义务开展户外救援服务。
主持人:我们要衷心感谢这些人。
王悦承:是的,我们也会为他们提供力所能及的帮助。
主持人:王总以前也是做媒体的,您希望主流媒体如何来支持户外产业的发展?
王悦承:新浪网有大量的用户群,如果能长期系统的关注户外产业并传播户外的亮点,相信对于户外运动的推广普及会有非常大的帮助。
主持人:这是我们努力的方向。非常感谢王总接受我们的采访,请王总对我们今天的访谈做一下总结。
王悦承:我想告诉广大的网友:户外运动是非常有益的,同时户外运动也有风险,要有基本的保护装备,选购装备时要结合自身条件,不要盲目攀比。
主持人:感谢王总的建议,也欢迎广大网友来红火柴体验交流。
王悦承:非常感谢装备之都和新浪网的支持,谢谢王总。

访谈感悟:
红火柴成立的时间并不长,历史并不悠久,但很有特色,他们有自己明确的定位和经营宗旨,不追求利益最大化,经常举办回馈会员的促销活动,让驴友们能够轻松享受户外生活的乐趣——大家好才是真的好。
相关链接:
红火柴淘宝商城旗舰店(http://hhchw.mall.taobao.com)
红火柴百度有啊旗舰店(http://youa.baidu.com/shop/5c26f19e872570ccc9fa7cd3)




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